IoT / แพลตฟอร์มพื้นฐาน

การตรวจพบความผิดปกติเป็นเพียงจุดเริ่มต้นของการตอบสนอง

กำหนดขอบเขตระหว่างกฎ การทำงานของอุปกรณ์ เหตุการณ์แจ้งเตือน การส่งข้อความ และการจัดการโดยคนให้ชัดเจน

ปัญหาของลูกค้า

การจัดการซิมเริ่มจากปัญหาทางธุรกิจ

การตรวจพบความผิดปกติไม่ได้แปลว่าจัดการเสร็จแล้ว ต้องบันทึกการประเมินกฎ การอนุญาตคำสั่ง การตอบกลับของอุปกรณ์ การส่งข้อความ และผู้รับผิดชอบแยกกัน ไม่ควรสรุปทั้งกระบวนการเป็นสถานะสำเร็จเดียว

กลไก / เหตุผล / ข้อแลกเปลี่ยน

ทำความเข้าใจการทำงานผ่านหน้าจอ

01

กฎกำหนดเงื่อนไขและการทำงานอย่างชัดเจน

ตั้งค่าตัวกระตุ้น การตรวจเงื่อนไข และการทำงานแยกกัน แล้วตรวจบันทึกการดำเนินการ การควบคุมอุปกรณ์ยังต้องตรวจความสามารถและสิทธิ์จริง

ทางเลือกและข้อแลกเปลี่ยน
กฎทำงานไม่ได้ยืนยันว่าควบคุมสำเร็จ ต้องตรวจเป้าหมาย พารามิเตอร์ และการตอบกลับ
02

แยกเหตุการณ์แจ้งเตือน การส่งข้อความ และการจัดการ

ความผิดปกติสร้างเหตุการณ์แจ้งเตือนทางธุรกิจ การแจ้งข้อความติดต่อผู้รับผิดชอบ และบันทึกการจัดการอธิบายขั้นตอนต่อไป หากตั้งค่าไว้ AI อาจประเมินระหว่างเหตุการณ์กับการแจ้ง

ทางเลือกและข้อแลกเปลี่ยน
AI ไม่แทนระบบอินเตอร์ล็อกความปลอดภัยหรือความรับผิดชอบของคน และไม่ได้เปิดทุกช่องทางให้อัตโนมัติ
03

การแจ้งเตือนอุปกรณ์ไม่ใช่การมอนิเตอร์เซิร์ฟเวอร์

หน้านี้ครอบคลุมเกณฑ์อุปกรณ์ เหตุการณ์ธุรกิจ และระบบอัตโนมัติ ส่วนสุขภาพบริการและเมตริกคอนเทนเนอร์อยู่ในงานปฏิบัติการ

ทางเลือกและข้อแลกเปลี่ยน
ต้องเปิดและตั้งค่าช่องทางแจ้งเตือนจริง การมีตัวเลือกบนหน้าจอไม่ได้ยืนยันว่าส่งออกภายนอกได้
เหตุการณ์แจ้งเตือนอุปกรณ์และทางเข้าสู่การจัดการหน้าจอทดสอบที่มีอยู่ ไม่ใช่บันทึกการทำงานจริงของตัวอย่างระดับน้ำในหน้านี้

ตัวอย่าง / กลไก

ส่งการแจ้งเตือนระดับน้ำสูงไปยังผู้ปฏิบัติงานอย่างไร?

ตัวอย่างกระบวนการน้ำ ไม่ใช่บันทึกการทำงานจริง ตรวจเหตุการณ์ การตอบกลับควบคุม และผลการแจ้งแยกกัน

  1. รับระดับน้ำและตรวจฟิลด์ เวลา และเงื่อนไขกฎ
  2. สร้างการแจ้งเตือนหรือเรียกการทำงานที่ตั้งไว้ พร้อมบันทึกผลแต่ละรายการ
  3. แจ้งผู้รับผิดชอบ ยืนยันการจัดการ และเก็บประวัติ

เตรียมการเชื่อมต่อ

ยืนยันรายการเหล่านี้ก่อนเชื่อมต่อ

คู่มือ SIM IoT ↗
  • กำหนดเกณฑ์ เงื่อนไข การทำงาน และผู้รับผิดชอบ
  • ตั้งค่าช่องทางแจ้งเตือนและทดสอบเมื่อส่งไม่สำเร็จ
  • ออกแบบการทำงานอันตรายและระบบอินเตอร์ล็อกตามข้อกำหนดหน้างาน